Livrare gratuită de la 100 €

FAQ – Centru de ajutor

Întrebări frecvente.

Totul despre căștile tale MyVibe.

Totul despre căștile MyVibe cu conducție osoasă

Tehnologie, autonomie, rezistență, garanție și multe altele. Întrebarea ta nu e aici? Echipa noastră răspunde în 48 de ore de lucru.

Tehnologie

Cum funcționează conducția osoasă?
Tranzductorul poziționat pe pomet generează microvibrații mecanice care traversează osul zigomatic și ajung la urechea internă — fără să solicite timpanul sau urechea medie.Canalele auditive rămân complet libere: percepeți simultan muzica și întregul peisaj sonor.
Conducție osoasă și open-ear, care este diferența?
Aceste două denumiri sunt adesea confundate, dar sunt mecanisme fizice fundamental diferite.Conducție osoasă: tranzductorul vibrează mecanic pe os. Sunetul nu trece niciodată prin aer. Aceasta este tehnologia MyVibe.Conducție aeriană open-ear: un mini-difuzor dirijează sunetul către canalul auditiv fără să-l blocheze. Sunetul trece în continuare prin aer și timpan.
De ce Bluetooth 5.4?
Bluetooth 5.4 aduce latență redusă, gestionare mai bună a interferențelor, consum optimizat și criptare întărită. Toate modelele MyVibe îl includ.
Dar basii?
Conducția osoasă transmite natural mai bine mediile și înaltele decât frecvențele joase. Este o limită fizică comună tuturor căștilor cu conducție osoasă. MyVibe este creat pentru sport, siguranță și conștientizarea mediului. Pentru un sunet superior, Is Powerful² — Powered by Onkyo adaugă o amplificare dezvoltată împreună cu Onkyo.

Autonomie și încărcare

Care este autonomia fiecărui model?
Autonomia declarată este testată la redare continuă la volum mediu: 6 h pentru Is Good, 8 h pentru Is Strong, 9 h pentru Is Powerful (110 h în așteptare), 9 h pentru Is Powerful² — Powered by Onkyo, 8 h pentru Is Life.
Cât durează încărcarea?

Aproximativ 2 ore prin USB-C pentru Is Good, Is Strong, Is Powerful și Is Powerful²; o încărcare rapidă de 10 minute oferă aproximativ 1 oră de ascultare. Cablul este inclus în cutie. Is Life se încarcă prin cablu magnetic.

Rezistență și sport

Căștile rămân pe loc în timpul alergării?

Da. Arcul de ceafă de 27 până la 32 g asigură o bună stabilitate în timpul efortului.

Ce indice de protecție?

Is Good, Is Strong, Is Powerful și Is Powerful² rezistă la transpirație și stropi: suportă ploaia și transpirația.

Doar modelul Is Life (IP68) este conceput pentru înot. Celelalte modele rezistă la stropi și ploaie, nu la scufundare.

Pot înota cu el?
Doar Is Life este creat pentru înot: certificat IP68, cu 35 de ore de muzică încorporată și player MP3 integrat, deoarece semnalul Bluetooth nu trece sub apă.

Modele și specificații

Care este diferența dintre modele?

Aceeași tehnologie open-ear, cinci utilizări: Is Good 6 h (39,99 €), Is Strong 8 h (49,99 €), Is Powerful 9 h (59,99 €), Is Powerful² — Powered by Onkyo 9 h cu amplificare ONKYO® (69,99 €), Is Life IP68 înot (89,99 €). Aceeași conducție osoasă open-ear în toată gama. Ce se schimbă: autonomie, conectivitate, amplificare, etanșeitate..

Ce aduce amplificarea ONKYO®?
Modelul Is Powerful² — Powered by Onkyo integrează un amplificator audio semnat ONKYO® pentru o calitate sonoră îmbunătățită, cu mai multă claritate și prezență. Autonomia (9 h) și celelalte specificații sunt identice cu Is Powerful.
Ce culori sunt disponibile?
Is Good: Negru. Is Strong: Negru, Bej. Is Powerful: Negru, Alb. Is Powerful² — Powered by Onkyo: Negru, Alb. Is Life: Negru.
Pot conecta două dispozitive în același timp?
Da, modelele Is Powerful și Is Powerful² — Powered by Onkyo suportă Dual Connect (Bluetooth multipoint) pentru conectarea a două dispozitive simultan.

Compatibilitate și date

Este nevoie de o aplicație sau un cont?
Fără aplicație, fără cont, fără conexiune la internet: MyVibe funcționează imediat după scoaterea din cutie. Căștile nu colectează niciun date. Conformitate GDPR nativă.
Cu ce dispozitive pot folosi căștile?
Toate dispozitivele Bluetooth: smartphone-uri iOS și Android, computere macOS, Windows și Linux, ceasuri Garmin, Apple Watch și Wear OS. Dual Connect permite două dispozitive simultane pe modelele compatibile.

Garanție, livrare și retururi

Care este garanția?
Garanție legală de conformitate: 2 ani de la livrare (Directiva UE 2019/771). MyVibe oferă în plus un termen de retragere de 30 de zile (în locul minimului legal de 14 zile).
Cum procedez pentru un retur?
Păstrați factura și contactați serviciul nostru clienți prin formularul de contact sau prin email. Tratăm cererile în 48 de ore lucrătoare.
Unde pot cumpăra căștile MyVibe?
Pe site-ul nostru oficial și pe Amazon.fr. Contactați-ne pentru a afla revânzătorii autorizați din apropierea dumneavoastră.
Care sunt metodele și termenele de livrare?
Expediere în 24 până la 48 de ore lucrătoare. Livrare gratuită de la 100 €. Termenele de livrare sunt de obicei între 48 și 72 de ore lucrătoare de la expediere.

Tehnologie

Sunetul trece prin os. Urechile rămân libere.

1

Vibrație

Tranzductorul emite microvibrații pe pomet.

2

Transmisie

Ele traversează osul zigomatic.

3

Ureche internă

Ele ajung la urechea internă fără să treacă prin timpan.

La conduction osseuse : le son passe par l'os, pas par le conduit auditif.Conducția osoasă: sunetul trece prin os, nu prin canalul auditiv.

De ce MyVibe

Alegerea urechii libere.

Căștile tradiționale te izolează. MyVibe te eliberează. Convinge-te singur.

Comparaison des types de casques : écouteurs intra, casque à conduction osseuse MyVibe, casque ferméComparaison des types de casques — vue transmission sonore : le son passe par l'os, pas par le conduit auditif
Trei moduri de a asculta. Un singur menține lumea audibilă. — trece cu mouse-ul pentru a vedea transmiterea sunetului
Căști intra-auriculare Căștile MyVibe Căști închise
Ureche Ureche astupată Ureche deschisă Ureche acoperită
Mediu Mediu întrerupt Percepția mediului Mediu întrerupt
Imersiune Imersiune bună Imersiune și vigilență Imersiune profundă
Confort Poate deveni incomod pe sesiuni lungi Ușor și confortabil, 27 până la 32 g Poate genera căldură și presiune
Utilizare Potrivit pentru ascultare imersivă Gândit pentru sport și deplasări Potrivit pentru birou sau călătorii

Conductia osoasă elimină alegerea pe care ascultarea pe exterior o impunea: a asculta, sau a auzi. Cu MyVibe auzi muzica ta și auzi mașina.

Nu ai găsit răspunsul?

Echipa noastră răspunde în 48 de ore lucrătoare.